In the app
CaliForma for iPhone and Android, by CaliForma (Finland).
• iPhone: Profile › Data & privacy › Delete account.
• Android: Settings › Data & privacy › Delete account.
Confirm with Delete permanently. The account is deleted at once and you are signed out on that device.
Without the app
Send an email to info@califorma.app from the address your account uses, asking us to delete it. We confirm by reply and delete the account within 30 days, usually within a few days.
Only your health information
The injuries, conditions and body measurements from the starter or intake interview can be erased on their own while you keep the account: email info@califorma.app and say so.
What is deleted
• Your training sessions, reps and form scores, workout logs and plans
• Videos you shared with a coach, and the clips on our storage
• Messages with your coach, habits, and your interviews (health information included)
• Notification tokens and sign-in methods (Apple, Google, email and password)
• Your profile, which is anonymised: name, email and photo are removed
What is kept, and for how long
• Feedback a coach wrote about one of your sessions stays in the coach's account, attributed to "Deleted user".
• The record of what you consented to, kept as proof of lawful processing (GDPR).
• Encrypted database backups, which expire within 30 days.
• Crash reports, which carry no name or email and are purged after 90 days.
Data on your own phone (sessions not uploaded, the app's settings) is removed when you delete the app.
Poista tilisi
Sovelluksessa
CaliForma iPhonelle ja Androidille, julkaisija CaliForma (Suomi).
• iPhone: Profiili › Tiedot ja yksityisyys › Poista tili.
• Android: Asetukset › Tiedot ja yksityisyys › Poista tili.
Vahvista valitsemalla Poista pysyvästi. Tili poistetaan heti, ja sinut kirjataan ulos laitteelta.
Ilman sovellusta
Lähetä sähköposti osoitteeseen info@califorma.app siitä osoitteesta, jota tilisi käyttää, ja pyydä poistamaan tili. Vahvistamme vastauksella ja poistamme tilin 30 päivän kuluessa, yleensä muutamassa päivässä.
Vain terveystiedot
Aloitus- tai alkuhaastattelun vammat, sairaudet ja kehon mitat voi poistaa erikseen niin, että tili säilyy: kerro siitä osoitteeseen info@califorma.app.
Mitä poistetaan
• Treenisi, toistot ja tekniikkapisteet, treenikirjaukset ja ohjelmat
• Valmentajalle jakamasi videot ja palvelimellamme olevat klipit
• Viestit valmentajan kanssa, tavat sekä haastattelusi (terveystiedot mukaan lukien)
• Ilmoitustunnisteet ja kirjautumistavat (Apple, Google, sähköposti ja salasana)
• Profiilisi, joka anonymisoidaan: nimi, sähköposti ja kuva poistetaan
Mitä säilytetään ja kuinka kauan
• Valmentajan treenistäsi kirjoittama palaute jää valmentajan tilille nimellä "Poistettu käyttäjä".
• Tieto antamistasi suostumuksista, joka säilytetään todisteena lainmukaisesta käsittelystä (GDPR).
• Salatut tietokannan varmuuskopiot, jotka vanhenevat 30 päivässä.
• Virheraportit, joissa ei ole nimeä eikä sähköpostia ja jotka poistetaan 90 päivän kuluttua.
Omalla puhelimellasi olevat tiedot (lähettämättömät treenit, sovelluksen asetukset) poistuvat, kun poistat sovelluksen.
More about how we handle data: Privacy Policy.